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VPN(複数拠点接続)による経営強化編 NTT中国電話帳株式会社様の例
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コラム
「こうしてbeatを活用」
目に見える形での導入効果は、システム担当者の負荷の軽減。しかし、もっとも大きな導入効果はセキュアな環境の 中で自由に情報のやり取りができ、お客さまの問い合わせや要望にもすぐにお答えすることができるようになったことだ。 社内情報のやり取りについては、フレッツ・グループにより外部からのアクセスを制限されているため安心して利用できる。 インターネットで外部と接続する際にはbeatががっちりとガードしている。また、スタッフが個人的に外部のサイトに アクセスして発生する意図しない情報流出についても、「beat コンテンツフィルタサービス」を利用することで歯止めをかけている。 コストと効果のバランスがとれたイントラネットの構築は、同社の営業展開をさらに加速させている。
どこに拠点が移動しても、ネットワークをそのまま使えるため、その日からすぐに 仕事ができ情報共有も一気に進んだ。営業担当者からの評価も高い。
強固なセキュリティ機能を持つbeatで守られているため、個人情報であっても 安心してネットワーク上でやり取りができるようになり、快適な環境が整った。
仕事に関係しないサイトへのアクセスや個人的な興味からのサイトアクセスを制限。 意図しない社内情報の流出を防ぐとともに社員の生産性低下を防止。
インターネットをビジネスにどう有効活用していくかは、 今後の大きなテーマです。その際にセキュリティの問題は避けて通れない。その点に関して、beatはコストパフォーマンスに優れた 非常に良い商品です。今回のケースは、フレッツ・グループとbeatのそれぞれの特徴が一体となることで、1+1が2ではなく3や4にまで 拡大するという、非常に効果的な事例だと思っています。
今度のネットワークの再構築の恩恵を一番受けているのは私かも知れませんね。 それまで回線開設の手続きはもちろんのこと、トラブル時には現地まで出向いて対応しなければなりませんでした。 それがなくなったことと、メンテナンスを含めて安心して任せることができるゼロックスの体制を考えれば、 導入効果は非常に大きいといえます。とても満足しています。
IT事業部担当部長 岡崎謙吾 様
今回のシステム再構築の最終的な狙いは、お客さまサービスの向上によりお客さまに喜ばれながら会社の業績アップを 図ることにある。なかでも、今後の展開の主体となる「iタウンページ」については、グループ会社・制作協力会社を含めてネットワーク化を 推進し、お客さまへの提案も実際に近い形でビジュアル化してお見せしたり、アクセス結果等のレポートをすぐにお出しするなど、 目に見える形でのサービス向上を目指している。
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