富士ゼロックス『beat』ご導入事例- 強固なセキュリティのネットワーク・インターネット環境を提供します。 -

司法書士法の改正により、法人化して複数の拠点をかまえることができるようになった司法書士。そのネットワーク構築においては、機密情報を漏洩させない鉄壁のセキュリティが求められる。安心して業務が行えるネットワーク環境とはどのようなものなのか？こすもす司法書士法人様は、フレッツシリーズとbeatによるインターネットVPNという結論に達した。

機密性の高い情報を取り扱うことから、インターネットで情報をやりとりする際の盗聴を防ぎたい。
外部からの不正アクセスやスパイウェア・ウイルス感染を防ぎたい。

拠点間を頻繁に行き来するため、不在中に来客があっても対応ができるようにしたい。
ノートパソコンや記録メディアでデータを持ち帰らなくても、外出先や自宅から安全に業務が行えるようにしたい。

ネットワークの障害は業務の停滞に直結するため、可用性の高いネットワークを構築したい。
専任の情報システム管理者がいなくても、障害発生時には迅速なサポートにより復旧できるものにしたい。

●100Mbpsの「Bフレッツ」、「フレッツ・ADSL」でアクセス回線をブロードバンド化。

●beat－boxの導入で、暗号化通信によるインターネットVPNを構築。ファイアウォール、アンチウイルス機能により、スパイウェア・ウイルスの侵入、不正アクセスもシャットアウト。

●文書を共有フォルダに集約して、効率的なワークシェアリングを実現。

●「リモートアクセスサービス」により、外出先や自宅から共有フォルダヘアクセスすればどこにいても業務が可能。

●多機能IP電話の導入により、不在中の来客にも転送サービスで応対。

●beat－nocが24時間365日リモート監視で可用性を向上。障害発生時にはbeatコンタクトセンターが迅速対応。

拠点内で処理しきれない業務が発生した場合は、別の拠点で業務を処理。負荷の平準化と生産性の向上を一挙に実現した。

法人全体でワークシェアリンクを行うため、司法書士への高いニーズが確約されていないエリアにも拠点展開が可能。

鉄壁のセキュリティで機密情報を守ることができるため、登記の電子化を始めとする電子申請システムにも早期対応。

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beatのインターネットVPN、グループウエアが拠点をセキュアに連携させたワークシェアリングを実現。

ネットワーク環境を活かして、拠点間でワークシェアリングを行っているこすもす司法書士法人様。
その成功の理由は、beatの複数拠点接続サービスと簡易グループウエアにあった。

　図A　<複数拠点接続サービス>

●拠点ごとに設置されたbeat-boxが、指示された相手に対してだけ暗号化により保護された経路を確立。盗聴やなりすましによる被害を防止。

●固定グローバルIPアドレスがなくてもインターネットVPNを構築可能。安価なブロードバンド回線で通信コストを低減。

●各拠点に設置されているbeat-boxに内蔵された共有フォルダなどのサービスを活用すれば、情報共有、業務の効率化が可能。

　図B　<簡易グループウエア>

●離れた拠点同士でも、お互いのスタッフのスケジュールをパソコンで一覧表示することが可能。

●業務に活用しやすいシンプルで簡単な操作性。

今回のシステム再構築の最終的な狙いは、お客さまサービスの向上によりお客さまに喜ばれながら会社の業績アップを図ることにある。なかでも、今後の展開の主体となる「iタウンページ」については、グループ会社・制作協力会社を含めてネットワーク化を推進し、お客さまへの提案も実際に近い形でビジュアル化してお見せしたり、アクセス結果等のレポートをすぐにお出しするなど、目に見える形でのサービス向上を目指している。

司法書士事務所では、セキュアなネットワークの構築が不可欠です。そのため、さまざまなネットワークサービスを検討しましたが、初期費用の大きなものばかりで、私たちが想定してようなものとはかけ離れていました。そんなとき、知人から紹介されたのがbeatです。非常に高いセキュリティを持ちながら、初期費用もランニングコストも安い。富士ゼロックスの担当者もセキュリティに造詣が深く、信頼感をいだかせてくれました。導入後はほとんどトラブルフリーですが、障害発生時にはコンタクトセンターが迅速に対応してくれる。まさに、私たちのためにあるような商品だと思います。

beatの簡易グループウエアを使うと、離れた拠点のひとり一人のスケジュールまで一目瞭然に把握することができます。精度の高いワークシェアリングをするためにとても役立っています。

こすもす司法書士法人様は、埼玉県の浦和〈さいたま市）と三郷市において、地域に密着したサービスを提供している司法書士事務所。お客さまの立場にたった対応で「司法書士事務所は敷居が高い」というイメージの払拭に努めるとともに、司法過疎エリアへの展開にも積極的に取り組んでいる。設立してすぐに口コミで広く知られるようになり、「相談しやすい」という評判から、予約なしで訪問する地元のお客さまも多い。

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