beatの基本構成（beat/basic サービス）

beatの基本-サービスとなる「beat/basic サービス」はお客様のオフィスに設置されるbeat-box（富士ゼロックスの資産で販売はしておりません)、beat-boxのソフトウェア更新や不正アクセス動作状況を監視するnoc(ネットワーク・オペレーションセンター)、クライアントPCで利用する「beat-client」、そしてお客さまからの問い合わせ対応に対応するbeatコンタクトセンターで構成されています。

基本構成図

beat-box（ビートボックス）

ファイアーウォールやウイルス対策、迷惑メール対策、IPS（侵入防止システム）などの様々なセキュリティ対策を中心に提供するアプライアンスサーバーで、お客様の施設内に設置します。（お客様へ販売する機器ではなく、富士ゼロックスが所有の資産となります。）

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beat-noc（ビート ネットワークオペレーションセンター）

beat-boxのリモート監視・管理や、お客様の契約内容の更新など、サービス」の提供を維持するためのさまざまなプログラム、データの管理を行います。

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ビート コンタクトセンター

beat-nocのリモート監視により、beat-boxやネットワークのトラブルを検知し対処にあたります。また使い方に関するお客様からのお問い合わせにお答えします。必要に応じてCEの手配も行います。

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beat-client（ビート クライアント）

お客様のクライアントPCにインストールするソフトウェアで時刻合わせ、通知警告メッセージの表示、ファイルバックアップなどを行います。

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