LED表示 |
ステータスコード内容 |
対 応 ・ 参 考 |
| L13 |
Internetポート（黄）のLANケーブル（黄）接続不良 |
LANケーブルが正しく接続されているか、ご確認下さい。 |
| J13 |
Option NICポート（白：回線二重化の際の副回線）のLANケーブル（白）接続不良 |
| L14 |
LANポート（青）のLANケーブル（青）接続不良 |
L15
（J15） |
PPPによるDHCP不能 |
回線終端装置（ADSLモデム・ケーブルモデム・ONUなど）またはルーターを再起動し、10分ほど様子を見て下さい。
それでも復旧しない場合は、beat設定ページhttp://beat-box:8080/ または
http://<beat-boxのLAN側IPアドレス>:8080/
からbeat-box本体を再起動して下さい。
※「Lxx」のステータスコードは、ご契約のISP、または
インターネット接続回線のサービスに障害が発生している場合にも表示されます。
※「Jｘｘ」のステータスコードは、「beat 回線二重化設定サービス」をご契約のbeat-boxにおいて、副回線に通信障害が発生している場合に表示されます。 |
L16
（J16） |
beat-boxがDHCPでIPアドレスを受け取れない |
L17
（J17） |
beat-boxが固定IPアドレスで通信できない |
L19
（J19） |
beat-boxから先、ISPまでのいずれかの障害 |
L20
（J20） |
ルーターから先、インターネットまでのいずれかの障害 |
L21
（J21） |
ISP障害（認証時） |
L22
（J22） |
ISP障害もしくはbeat-noc障害 |
L23
（J23） |
ISP認証失敗 |
L24
（J24） |
ISPとbeat-boxの固定IPアドレス不一致 |
L25
（J25） |
ISP障害（非認証時） |
L26
（J26） |
ISPとインターネット間の接続障害 |
| L27 |
beat-nocとインターネット間の接続障害 |
| L50 |
スポーク拠点応答なし |
ハブ拠点のみに表示されます。
スポーク拠点に通信障害が発生していて接続できない場合のほか、自拠点に通信障害が発生している場合にも、他のコードと共に表示されます。 |
| L51 |
ハブ拠点応答なし |
スポーク拠点のみに表示されます。
ハブ拠点に通信障害が発生していて接続できない場合のほか、自拠点に通信障害が発生している場合にも、他のコードと共に表示されます。 |
| J01 |
副回線でインターネット接続中 |
「beat 回線二重化設定サービス」をご契約のbeat-boxのみに表示されます。 |
Axx
Pxx |
beat-boxが起動中 |
長時間（15分以上）表示される場合には
beatコンタクトセンターにご連絡ください。 |
| Exx |
beat-boxのリソース不足 |
beatコンタクトセンターにご連絡ください。 |
| Hxx |
beat-boxのハードウェア障害 |
