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FAQ 　beat-box
 
 
お客さまから寄せられたbeat-boxに関するよくあるお問い合わせをQ&A形式でお答えします。
解決しない場合は、beatコンタクトセンターにお問い合わせください。
Q.1  ＦＷを外→内で開放することはできますか？
Q.2  計画停電がありますが、どうすればいいですか？
Q.3  beat-boxはFTPのPassiveモードにも対応していますか？
Q.4  高温／低温で自動シャットダウンすると思いますが、自動的に復帰しますか？
Q.5  スパムメールフィルター機能はありますか？　
Q.6  停電時、beat-boxはどのようになりますか？
Q.7  静的ルートはいくつまで設定できますか？
Q.8  グループウェアを閲覧する場合、ログインも必要ですか？
Q.9  Webメールを利用していますが、ウィルスチェックは掛かりますか？
Q.10  ウィルスメールを送受信したとき、そのメールはどのようになりますか？
Q.11  beat-boxにはポートフォワーディング機能はありますか？
Q.12  インターネットからアクセス可能なFTPサーバがLANにあるのですが、beat-box設置してもそのサーバは利用できますか？
 
Q.13  Skypeは利用できますか？また利用制限はできますか？
 
 
Q.1 ＦＷを外→内で開放することはできますか？
A.1 できません。
[2006/12/22]  
Q.2 計画停電がありますが、どうすればいいですか？
A.2 beat-boxはUPS（無停電電源：バッテリー）を搭載しており、停電検出すると自動シャットダウンし、停電復旧しbeat-boxへの通電が再開されると、自動起動しますので、何もしなくても問題ありません。
但し、法定点検などで計画的な停電がある場合、UPSの劣化を防ぐためにも手動でシャットダウン、手動で起動されることをお勧めします。この際、シャットダウンの理由に「電源工事」を指定すると、コンタクトセンターからお客様へは連絡しません。
[2006/12/22]  
Q.3 beat-boxはFTPのPassiveモードにも対応していますか？
A.3 はい。Active、Passive共に対応しています。
[2006/12/22]  
Q.4 高温／低温で自動シャットダウンすると思いますが、自動的に復帰しますか？
A.4 低温でのシャットダウンの場合、動作可能温度に戻ったときに自動復帰します。
高温でのシャットダウンの場合、動作可能温度に戻っても自動復帰しませんので、手動で起動してください。
[2006/12/22]  
Q5 スパムメールフィルター機能はありますか？　
A.5 beat-boxでは「迷惑メール判定機能」が利用可能です。
詳細については、[ 使い方・設定・仕様編 > 迷惑メール判定機能 ]を参照してください。
[2007/05/28]  
Q.6 停電時、beat-boxはどのようになりますか？
A.6 beat-boxはUPS（無停電電源：バッテリー）を搭載しており、停電検出するとハードディスククラッシュしないように安全に自動シャットダウンします。自動シャットダウン後、停電復旧しbeat-boxへの通電が再開されると、自動起動します。
[2006/12/22]  
Q.7 静的ルートはいくつまで設定できますか？
A.7 特に制限はありません。
[2006/12/22]  
Q.8 グループウェアを閲覧する場合、ログインも必要ですか？
A.8 閲覧だけであれば、ログインは不要です。
[2006/12/22]  
Q.9 Webメールを利用していますが、ウィルスチェックは掛かりますか？
A.9 http通信であればbeat-boxのウィルスチェックの対象になります。
[2006/12/22]  
Q.10 ウィルスメールを送受信したとき、そのメールはどのようになりますか？
A.10 送受信ともに、beat-boxはそのメールを削除します。
送信メールの場合、その送信者にウィルス付メールを送信しようとした旨のメールがbeat-boxから送られます。
受信メールの場合、その受信者にウィルス付メールを受信したが削除した旨のメールがbeat-boxから送られます。
[2006/12/22]  
Q.11 beat-boxにはポートフォワーディング機能はありますか？
A.11 ありません。
[2006/12/22]  
Q.12 インターネットからアクセス可能なFTPサーバがLANにあるのですが、beat-box設置してもそのサーバは利用できますか？
A.12 beat-boxはDMZを構成する機能はありません。既存のルータ等でDMZを構成してください。
[2006/12/22]  
Q.13 Skypeは利用できますか？また利用制限はできますか？
A.13 Skypeの利用は可能で、利用制限はできません。
[2006/12/22]  
 
 
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