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beatサービス ヘルプ

はじめに > 導入直後の設定について

設定を行う前に

beat-boxを設定するには、ネットワークに接続されたPC等の端末が必要です。
お使いの端末を初めてネットワークに接続する場合は、「TCP/IPの設定」などの設定を行う必要があります。

また、beat設定ページやこのオンラインヘルプを見るには、「ブラウザーの設定」が必要です。
このページを表示できる端末では、「TCP/IPの設定」や「ブラウザーの設定」は終了しているはずです。

端末の設定についての詳細は、以下のリンクを参照してください。

PCなどの設定

サービス導入時の設定

beat-boxの設置完了後におこなう、基本的な設定の手順を説明します。

「beat-box責任者」は、以下の手順を参考に設定してください。
初期設置時に指定していただいた「beat-box責任者」が1人登録されています。

beat-boxの各種設定について

※「beat設定ページ」は、Webブラウザーを使用してbeat/activeサービスの設定を行うページです。


beat-boxの各種設定は、「beat設定ページ」を利用します。アクセス方法・ログイン方法は、以下のとおりです。

beat設定ページ

ブラウザーのURL(アドレス)に下記ケースのいずれかを入力し、Enter キーを押してください。
beat設定ページのホームページが表示されます。


・同一ネットワーク上のインターネット出口に設置されたbeat-boxへアクセスする場合
  ケース1:「http://beat-box:8080/」


・ケース1ではアクセスできない、または、異なるネットワーク上のbeat-boxへアクセスする場合
  ケース2:「http://<beat-boxのLAN側IPアドレス>:8080/」(例:http://192.168.145.254:8080/)または
  ケース3:「http://beat-box.<お客様ドメイン>:8080/」を入力してください。


詳細は、以下のリンクを参照してください。

beat設定ページ

サービス導入直後のログイン

ログインIDは、初期設置時に登録したメールアドレスです。
最初に登録される責任者の初期パスワードは、「 yKyAyfwK 」です。

beat-box責任者の初期パスワード変更について

初期パスワードのまま利用しないでください。
ログイン後すぐに、自分だけが知っているパスワードへ変更してください。

詳細は、以下のリンクを参照してください。

パスワード

利用者の追加について

beat-box責任者が行う設定です。

beat-box 責任者は、beat/activeサービスを利用する「利用者」を追加できます。

氏名やログインID、利用するメールアドレスを登録し、利用者を追加します。
登録したログインIDと自動で発行されるパスワードを、利用者に伝えてください。
利用者はそのログインIDとパスワードを使用して、beat/activeサービスを利用します。

詳細は、以下のリンクを参照してください。

利用者の追加

ワンポイント

beat-box責任者を追加するには、「利用者」を追加後、責任者権限を与え、「beat-box責任者」にします。

利用者追加後の設定について

利用者が行う設定です。

  1. パスワードを変更します。
    パスワードは利用者本人のみが知っているべきものです。
    beat-box責任者から伝えられたパスワードを、 利用者自身が決めたパスワードに変更してください。

    詳細は、以下のリンクを参照してください。

    パスワード

    補足

    beat-box責任者から伝えられたログインID、パスワードが必要です。

  2. 自身の情報を確認し、必要があれば変更します。

    氏名・ふりがな・メールアドレスを設定できます。
    beat-box責任者が利用者を追加したときに、省略した項目を修正/追加してください。
    ログインIDは変更できません。

    詳細は、以下のリンクを参照してください。

    利用者情報の変更

  3. メールの設定をします。

    beat-box配下でメールを利用する場合、お使いのメールアドレスがbeat-boxに登録されていることが必要です。

    詳細は、以下のリンクを参照してください。

    メールアドレスの登録

    補足

    メールアドレスの自動登録設定が有効の場合、beat-boxに自動で登録されます。
    詳細は、以下のリンクを参照してください。

    利用者の自動登録

beatサービスのご利用で困ったときは

設定がわからなかったり、インターネットが繋がらないなどの障害が発生した場合は、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ窓口


その際、状況確認や対処方法として、beatコンタクトセンターから以下のようなお願いをする場合があります。
あらかじめご了承ください。

beat-box本体のLEDランプの確認

beat-box前面には、8つのLEDランプがあります。
これらの点灯の組み合わせによって、 beat-boxの正常動作時や起動時、 エラーが発生した場合の動作状態を表示しています。

詳細は、以下のリンクを参照してください。

動作状態の表示

beat-boxの電源オン/オフ

回線などのトラブル解消のため、電源のオフ/オンをお願いする場合があります。

詳細は、以下のリンクを参照してください。

電源オン/オフの方法